一、關注公眾號

    首先關注"定安縣自來水公司”"微信公眾號；用水戶可以通過以下兩種方式進行關注操作：

       1）打開微信客戶端【掃一掃】掃描“定安縣自來水公司”微信公眾號二維碼

  2）打開微信客戶端，在搜索輸入框里面輸入“定安縣自來水公司”，搜索公眾號

        然后點擊關注即可。

二、綁定用戶編號

        第一步：點擊微信客戶端下方的菜單：【我的用水】-->【用戶綁定】

       點擊后顯示如下圖，請點擊“查看全文”。

     注意事項：

     1)用水戶依據【綁定說明】輸入“用戶編號”和供水公司登記的“手機號碼”，點擊“確認綁定”按鈕。

    2)綁定成功以后，點擊“已綁定水表”可以查看已綁定水表列表。

    3)在“已綁定水表”列表里面，點擊“取消綁定”按鈕，可以取消已經綁定的用戶編號。

三、取消綁定用戶編號

        第一步：點擊微信客戶端下方的菜單：【我的用水】-->【用戶綁定】

  點擊后顯示如下圖，請點擊“查看全文”。

     先點擊“已綁定水表”，然后在相應的用戶信息下點擊“取消綁定”。

   注意事項：解綁后將不能查詢該用戶的用水信息，不能在微信上繳費。如需查詢或繳費，請再次綁定。

四、查詢水費

    點擊微信客戶端下方的菜單：【我的用水】-->【用水查詢】顯示如下界面：

 點擊后顯示如下圖，請點擊“查看全文”。

    1）查詢水費界面顯示用水戶每個月的用水明細和費用明細；紅色的月份代表欠費未交；綠色的月份代表已經付款。

五、交納水費

       1）點擊微信客戶端下方的菜單：【我的用水】-->【用水查詢】或【我的用水】-->【繳納水費】后進入如下圖界面；

         2）在顯示的圖片內容上面點擊【查看全文】顯示如下界面：

五、查詢支付記錄

     1）在綁定水表列表界面點擊【支付記錄】按鈕，顯示支付記錄明細界面：

     2）對支付界面沒有點擊【確認支付】按鈕，并且也沒有點擊【取消支付】按鈕，可以在支付記錄里面找到【未支付】狀態的賬單記錄，點擊繼續完成支付；

 注意事項：存在未支付的支付記錄可能導致您在柜臺無法繳費，如果您確定不在微信公眾號繳費，請及時取消支付記錄。